1.個人情報の定義
個人情報とは、以下のような特定の個人を識別できるものをいいます。
(1) | 氏名、住所、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス、口座番号及び名義、住宅の図面及びお客様に提供するサービス内容等。 |
(2) | その情報のみでは特定の個人を識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、この照合により特定の個人を識別できることとなる情報。 |
(3) | 上記の情報のうち1つまたは複数を組合せることでお客様個人を特定できる情報。 |
2.個人情報の利用、第三者への提供
(1) | 当社は、当社のサービスを提供するために必要、かつ、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を取得します。 | ||||||||||||
(2) | お客様の個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内で、当社が利用する他、委託業務の達成に必要な範囲内で、当社が委託したものも利用できるものとします。 | ||||||||||||
(3) | 当社はお客様の個人情報を、次の目的で利用します。ただし、下記②~⑤ではお客様の氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス及びお客様に提供するサービス内容を利用します。
| ||||||||||||
(4) | 上記の利用目的以外に、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、下記3.[2]~[6]に該当する場合を除き、事前にお客様に利用者及び利用目的を連絡し、お客様から事前の同意を得た上で、利用します。 |
3.個人情報の提供先の範囲
お客様の個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供いたしません。
(1) | お客様からご同意をいただいた場合。 |
(2) | 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。 |
(3) | 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。 |
(4) | 国の機関若しくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある場合。 |
(5) | 裁判官の発付する令状により強制処分として捜索・押収等がなされる場合。 |
(6) | 警察、税務署等の法律上の照会権限を有する者からの照会(刑事訴訟法第197条第2項、弁護士法第23条の2等)がなされた場合。ただし、通信の秘密に属する事項については提供しません。 |
4.お客様の個人情報の安全管理措置
(1) | 当社は、社員に対して個人情報の保護に関する教育・啓蒙活動を実施する他、個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を置き、お客様の個人情報の安全管理に努めます。 |
(2) | 当社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、当社のウェブサイトの物理的、人的過失についてセキュリティの確保・維持に努めます。 |
(3) | 当社は、当社が委託先との間で機密保持契約を締結し、お客様の個人情報について、適切な取扱い及び保護を行うよう指示・監督をします。また、漏洩、第三者への再提供、開示、上記2.(3)項に記載されている利用目的の範囲外での利用の防止を図ります。 |
5.お客様の個人情報の開示、利用目的の通知請求等
(1) | 当社が保有しているお客様の個人情報について、開示、利用目的の通知、訂正、追加、削除、利用停止、消去及び第三者への提供停止(以下、「開示等」という)の各請求をされる場合は、当社所定の書式により、当社まで直接ご請求下さい。個人情報漏洩防止、正確性、安全性の確保の観点から、法令等により特別な手続が定められている場合及びその請求が不当な場合を除き、遅滞なく必要な調査を行い、当該ご請求がお客様ご自身によるものであることが又は正当な代理人によることが確認できた場合に限り、お客様の個人情報の開示等を行います。ただし、開示等をすることにより、 次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部の開示等をしないことがあります。
| ||||||||||||||
(2) | 当社が保有しているお客様の個人情報について、開示等の各請求を行う場合、お客様は、当社に対して次の①~④のいづれかの書類を提示し、又はそのコピーを提出していただきます。さらに、前(1)項の代理人には⑤の手続きをしていただきます。
| ||||||||||||||
(3) | お客様は、当社が保有しているお客様の個人情報について、開示又は利用目的の通知を請求したときは、その作業に要する手数料(1件につき1,100円)を、当社からの請求後、直ちに現金又は銀行振込で支払うものとします。 | ||||||||||||||
(4) | 前(1)~(3)項の開示等の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。 |
6.当社の委託先への個人情報の提供
当社が保有するお客様の個人情報の取扱いを外部業者に次の各項のとおり委託することがありますが、この場合も業務委託先に対して適切な管理を行うよう指示・監督をします。
(1) | 当社が委託先に提供するお客様の個人情報の範囲は、お客様から特に申し入れがある場合を除いて、当社が保有する委託先が業務遂行上必要な個人情報を対象といたします。 |
(2) | 当社が委託先へのお客様の個人情報の提供(以下、「業者への情報提供」という)は、紙、電子データの伝送、電子記録媒体の引渡し、サーバへのアクセスのいずれかの方法で行います。 |
(3) | お客様より、委託先での個人情報の取扱いについて改めるようご請求があった時は、正当な理由によるご請求に限り、改善するよう委託先を指導いたします。 |
(4) | 前(3)項の停止の実施、不実施については、ご請求のあったお客様に対して遅滞なくご連絡いたします。なお、不実施の場合は、その理由を説明するよう努めます。 |
7.免責
当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。
8.関係法令の遵守
当社は、お客様の個人情報に関する日本国の法令(個人情報の保護に関する法律、電気通信事業法、個人情報の保護に関する法律施行令、個人情報の保護に関する基本方針、電気通信事業における個人情報保護に関するガイドライン、放送受信者等の個人情報の保護に関する指針等)を遵守致します。
9.この宣言の変更及び告知
この宣言の内容は、必要に応じて当社が変更することがあります。お客様へは、その都度ご連絡することはできませんので、この宣言の最新の内容は、当社のウェブサイトに掲載されている最新版をご参照いただくか、あるいは12項の窓口へご請求下さい。
10.クッキー(Cookie)等の利用
(1) | 当社のWebサイトには、お客様が再度Webにアクセスされた時に一層便利に利用していただけるよう、「クッキー」と呼ばれる技術を使っているページがあります。 用語の説明 【クッキー】 クッキーとは、Webでホームページを閲覧している側のコンピュータを特定する方法の一つです。 お使いのコンピュータを識別するために、Webサーバがブラウザ(インターネット閲覧ソフト)に送信してハードディスクに保存される、小規模の情報で世界標準の技術で、お客様のディスクにファイルとして蓄積されることもあります。アクセス者側にサーバの情報を格納するのが目的で、一度そのウェブページから離れても、再びアクセスした際にサーバ側がアクセス者のブラウザ、ハードディスクに保管しておいた「クッキー」を読みとることでアクセス者のコンピュータを特定できる仕組みです。クッキーを使用することにより、お客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人情報を入力しない限りお客様ご自身を識別することはできません。お客様がブラウザの設定を変更することで、 クッキーの受入れを拒否したり、受入れの際に警告を表示させることができます。ただし、その場合はサービス内容に制約が生じたり正常に提供できないことがあります。 お客様がブラウザの設定を変更することで、クッキーの受入れを拒否したり、受入れの際に警告を表示させることができます。ただし、その場合はサービス内容に制約が生じたり正常に提供できないことがあります。 | ||||||
(2) | 当社では、クッキーの中のお客様の個人情報を当社が保存することはありませんが、以下のような場合にクッキーで得たデータを使用する事があります。
| ||||||
(3) | アクセスログの収集及び利用について 当社のホームページでは、アクセスされた方の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログはアクセスされた方のドメイン名や IP アドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、 個人を特定できる情報を含むものではありません。アクセスログはウェブサイトの保守管理や問題解決、利用状況に関する統計分析、 不正アクセス等を発見するためのシステム監査等のために利用されますが、それ以外の目的で利用されることはありません。 |
11.個人情報が漏洩した場合の措置
(1) | 当社は、個人情報の漏えいが発生した場合は、次の措置をとります。
| ||||||
(2) | 前(1)項②の規定は、事実関係を公表することにより、5項(1)①~⑦に該当する場合には、この限りではありません。 |
12.個人情報についての窓口
お客様の個人情報についての開示等のご請求、異議等のお申し出、上記内容に関するご質問などがございましたら、下記連絡先にお申し出下さい。
連絡先:株式会社ぴーぷる
住 所:
〒847-0871
佐賀県唐津市東大島町3番11号
TEL:0955-73-5460
13.保存期間
当社は、お客様の個人情報の保存期間を定め、これを超えた個人情報は遅滞なく消去します。ただし、法令等の規定に基づき、保存を義務づけられているときは、この限りではありません。個々の情報の保存期間は、12項の窓口へお問い合わせ下さい。
以上