よくある質問（同軸サービス）
電話代はいくらかかりますか？
ぴ～ぷるネットは電話回線を全く使用しませんので、電話代は不要です。インターネットをしながら電話を使用することができます。
インターネットをしている時テレビは見れないんでしょうか？
いいえ、ご覧になれます。ビデオ録画も普通通りに行えます。テレビとは別にインターネット専用の配線工事を行いますのでテレビを見ながらインターネットの接続も可能となります。
申込をしてからどれくらいでインターネットができますか？
一度お客様宅の配線工事の調査を行ってから工事を行いますので、1週間程度が見込まれます。
接続時間に制限はありますか？
ぴ～ぷるネットは月額定額制で接続時間の制限はありません。また、常時接続サービスですので、24時間いつでもご利用いただけます。
複数台のパソコンを接続して同時にインターネットができますか？
ルーターを接続し、常時接続5台までご利用可能です。
メールアドレスの追加はできますか？
3個までコース料金に含まれますので、4個目より1アドレス315円/月でお好きなだけ追加することができます。
ページが表示できませんと言うエラーメッセージが表示された時はどうすればよいですか？
モデムを再起動(一度電源を切って再び電源を入れる事)して直る事が有ります。また、ルーターをお使いの方はルーターも再起動してください。それで、接続できないときはパソコンの設定を確認して下さい。