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メンテナンス/障害情報

2018/05/02

センター機器工事によるサービス停止のお知らせ(H30.5.16ぴーぷるチューナー)

平成30年5月2日
唐津ケーブルテレビジョン加入者さま 各位
株式会社 唐津ケーブルテレビジョン

センター機器メンテナンス工事に伴うサービス停止のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてセンター機器メンテナンス工事を実施いたします。
このメンテナンス工事に伴い、全エリアで一時的に弊社のサービスが停止いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、みなさまのご理解とご協力の程お願い申し上げます。
 
工事日 ・平成30年5月16日(水)
 午前 2時 ~ 午前 5時
対象エリア ・全エリア(ぴ~ぷるチューナーをご契約のお客様のみ)
停止サービス ・ぴ~ぷるチューナーのリモコンの「CATV」ボタンを押して
 ご視聴いただいているCS放送のチャンネルが対象となります。
 ○上記時間内で10分程度の停止が2回
  全チャンネル
 ○上記時間内で10分程度の停止と30分程度の停止
  136ch テレ朝チャンネル1 HD
  137ch フジテレビNEXT
  138ch フジテレビONE
  139ch フジテレビTWO
  140ch ショップチャンネル HD
  142ch ナショナル ジオグラフィック HD
  144ch TBSチャンネル1 HD
  145ch 釣りビジョン HD
  146ch GAORA SPORTS HD
  147ch スカイA HD
  149ch アニマックス HD

今後もテレビの停波・通信の停止が無いように努め、地域の安全・安心を守るために施設の品質・信頼性の向上を目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

以上

<本件に関するお客さまからのお問い合わせ先>
ぴ~ぷるカスタマーセンター
TEL:0120-34-9686
受付時間:平日 9:30~19:30 土曜 9:30~17:00
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【受付時間】(日・祝・祭日 休み)
平日9:30~19:30
土曜9:30~17:00
※上記時間帯以外は時間外受付センターにて受付のみ承ります。
内容によっては翌営業日の対応となりますので、ご了承下さい。

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