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メンテナンス/障害情報

2018/03/14

唐津市有線テレビジョンの工事に伴うサービス停止のお知らせ(2018.3.19肥前町)

平成30年3月14日
唐津ケーブルテレビジョン加入者さま 各位
株式会社 唐津ケーブルテレビジョン

唐津市有線テレビジョンのメンテナンス工事に伴うサービス停止のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にて唐津市有線テレビジョンの機器メンテナンス工事が行われます。
このメンテナンス工事に伴い、対象エリア内で一時的に弊社のサービスが停止いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、みなさまのご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
工事日 ・平成30年 3月 19日(月)
 10分程度の停止が
 午前 2時 ~ 午前 5時 の間で数回発生します。
対象エリア ・唐津市肥前町の全域
停止サービス ・ぴ~ぷるチューナー(衛星多チャンネル)
・ぴ~ぷるネット(インターネット)
・ぴ~ぷる電話(ぴ~ぷるフォン)
※工事終了時間後もインターネット・ぴ~ぷる電話がご利用いただけないときは、
 モデム・ルーター・ぴ~ぷる電話用ターミナルアダプタの再起動で復旧する場合がございます。
 再起動しても復旧しない場合は下記カスタマーセンターまでご連絡ください。

※諸事情により工事が延期となる場合がございます。
 予めご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もテレビの停波・通信の停止が無いように努め、地域の安全・安心を守るために
施設の品質・信頼性の向上を目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。


以上
<本件に関するお客さまからのお問い合わせ先>
ぴ~ぷるカスタマーセンター
TEL:0120-34-9686
受付時間:平日 9:30~19:30 土曜 9:30~17:00
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