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メンテナンス/障害情報

2017/02/01

ネットワーク機器メンテナンス工事に伴うサービス停止のお知らせ(H29.2.7浜玉町・七山)

平成29年2月1日
唐津ケーブルテレビジョン加入者さま 各位
株式会社 唐津ケーブルテレビジョン

ネットワーク機器メンテナンス工事に伴うサービス停止のお知らせ

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記日程にてネットワーク機器メンテナンス工事を実施いたします。
このメンテナンス工事に伴い、対象エリアで一時的に弊社のサービスが停止いたします。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、みなさまのご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
工事日 ・平成29年 2月 7日(火)
 午前 2時 ~ 午前 5時 の間で
 停止が発生します。
対象エリア ・唐津市浜玉町の全域
  ※浜玉町山瀬を除く
・唐津市七山の全域
停止サービス ・ぴ~ぷるネット(インターネット)
・ぴ~ぷる電話(ぴ~ぷるフォンのみ)
※工事終了時間後もぴ~ぷるネット・ぴ~ぷる電話がご利用いただけないときは、
 モデム・ルーター・ぴ~ぷる電話用ターミナルアダプタの再起動で復旧する場合がございます。
 再起動しても復旧しない場合は下記カスタマーセンターまでご連絡ください。

※諸事情により工事が延期となる場合がございます。
 予めご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もテレビの停波・通信の停止が無いように努め、地域の安全・安心を守るために
施設の品質・信頼性の向上を目指して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう
よろしくお願い申し上げます。


以上
<本件に関するお客さまからのお問い合わせ先>
ぴ~ぷるカスタマーセンター
TEL:0120-34-9686
受付時間:平日 9:30~19:30 土曜 9:30~17:00
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